Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Pelivalikko Joka Vaikuttaa
- Varma ja Turvallinen Toiminta
- Maksutavat ja myös Kotiutukset
- Tuki ja Palvelu
Mobiilikasino Pioneeri
Olemme ylpeitä asiasta, kun LeoVegas Casino on kuuluisa maailmanlaajuisesti mobiilipelaamisen edelläkävijän aseman. Perustettiin vuoden 2012 Ruotsin LeoVegas Gaming plc:n plc:n kautta, sekä alusta tuolloin jo lähestymistapamme keskittyi kokonaan mobiilioptimoituun pelikokemukseen. Tämä lähestymistapa sai palkinnon vuonna 2016, milloin Leo Vegas voitti EGR:n Mobile Operator of the Year -palkinnon, mikä todella vakiinnutti asemamme alan etevimpänä toimijana markkinoilla.
Kehityksemme ei ole ole koskaan loppunut alkuvuosiin. Alustamme on tarkasti luotu toimimaan saumattomasti eri laitteistoilla puhelimista tabletteihin asti että PC-laitteisiin. Asiakkaamme saavat nauttia täsmälleen yhteneväisestä pelivalikoimasta että ominaisuuksista huolimatta asiasta, mitä päätelaitetta pelaaja käyttää. Responsiivinen rakenne turvaa nopeat latausajat ja sujuvan käyttäjäkokemuksen.
Pelitarjonta Joka Vaikuttaa
Pelitarjontamme kattaa jopa 3000 peliä globaalin parhaimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt peli, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution ja Pragmatic. Tämä takaa asian, kun asiakkaamme kohtaavat niin klassikkosuosikit kuin myös uusimmat tuotteet nopeasti pelien julkaisun pelisivustoille.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee varmasti erityistä huomiota. Kumppanuus Evolution Gamingin kanssa tuottaa huippuluokan livekokemuksen kotimaisille pelaajille. Tarjoamme suomenkielisiä pelejä, jotka toimivat avoinna kautta dygnet. Pelaajamme saavat mukaan peleihin reaaliaikaisesti ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa.
Miksi Käyttäjät Suosivat LeoVegasin
- Yli 3000 pelituotetta kansainvälisen johtavilta valmistajilta
- Suomenkielinen alusta että asiakaspalvelu
- Nopeat nostot tavallisesti samaan päivän aikana
- MGA:n pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) takaa turvallisuuden
- Erikoinen VIP-ohjelma säännöllisille pelaajille
- Toistuvat kampanjat ja bonukset
Luotettava ja myös Turvallinen Toimintatapa
Pelaajasuoja on aina toimintamme peruskivi. Palvelemme Maltan viranomaisen peliviranomaisen (MGA) antamalla luvan, mikä kuuluu eturivin luotettavimmista että vaativimmista viranomaisista koko pelialalla. Tämän lisäksi toimimme kotimaan Spelinspektionen vaatimuksia Ruotsin toiminnassa.
Hyödynnämme alan johtavaa SSL-salausta suojataksemme kaikki henkilötiedot sekä maksuliikenteen. Hallittu pelikäyttäytyminen on meille meille ensisijainen asia, ja tarjoamme monipuolisia apuvälineitä pelaamisesi hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettaa talletusrajoja, tappiolimiittejä, aikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa myös sulkea pelitilinsä määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pysyvästi kokonaan.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Ymmärrämme asian helpot sekä turvalliset maksumenetelmät ovat erityisen käyttäjillemme olennaisia. Niinpä saatavilla on monipuolisen valikoima maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomalaisia käyttäjiä parhaiten.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | Tavallinen |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Heti | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Pikainen |
Nostojen prosessointiin kiinnitämme erityisesti. Tavoitteenamme on aina prosessoida jokainen rahansiirrot niin ripeästi, ja yleensä useimmissa tapauksista käyttäjät saava varat pankkitililleen ainoastaan muutaman tunnin sisällä. Rahansiirroille ei ole laitettu asetettu kohtuuttomia enimmäismääriä, joka tekeekin meistä vetovoimaisen vaihtoehdon niin ikään korkeampien nostojen asiakkaille.
Tuki ja Palvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi dygnet kotimaisella kielellä. Tiedostamme sen pelaamisesi yhteydessä voi tulla kysymyksiä tai yllättäviä kysymyksiä, mitkä tarvitsevat välitöntä selvennystä. Siksi henkilökuntamme on huolella koulutettu vastaamista monenlaisiin kyselyihin asiantuntemuksella että kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Live-chat: Nopea tapa saavuttaa asiakaspalvelumme, vastausajat alle 2 min
- Email: Yksityiskohtaisempia kysymyksiä varten, vastaus saapuu 24 h kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen asiakastuki arkipäivinä
- Laaja UKK: Vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin itsenäisesti
Olemme tietoisesti sijoittaneet huomattavasti asiakaskokemuksen kehittämiseen. Palautekanavamme välityksellä seuraamme säännöllisesti mielipiteitä asiakkailtamme ja parannamme toimintaamme käyttäjien toiveidensa mukaisesti. Tällainen säännöllinen edistyminen heijastuu erinomaisissa asiakasarvosteluissa että sitoutuneessa käyttäjäkunnassa.
LeoVegas Casino ilmentää sitä, mitä kaikkea ajanmukaisen nettikasino kuuluisi olla todella: luotettava, kattava että pelaajaystävällinen. Kasinomme liittää monipuolisen pelitarjonnan, vastuullisen toiminnan ja mainion tuen. Olimme ensimmäisten kasinoiden joukossa hahmottamassa mobiililaitteiden merkityksen, ja tällainen edelläkävijyyshenki johdattaa toimintatapaamme yhä. Tutustu kokemaan pelimaailma, jossa sinä pelaajana olet todella keskipisteessä.
